Acil durumlar mesai saatlerini beklemiyor. Bu yüzden Atakum'daki kapımız günün her saati açık — gece yarısı, pazar sabahı ya da bayram günü fark etmez.
Acil bir durumda en değerli şey zamandır. Yola çıkmadan önce bizi arayın: durumu telefonda anlatın, biz siz gelene kadar hazırlık yapalım. Çoğu zaman bu birkaç dakika, tedavinin gidişatını değiştiriyor.
Emin değilseniz de arayın. "Acil mi değil mi" kararını tek başınıza vermek zorunda değilsiniz; telefonda birlikte değerlendiririz.
Bunları görüyorsanız hemen arayın
- Nefes almakta zorlanma, açık ağızla soluma, dilin morarması
- Tekrarlayan kusma veya ishal, özellikle kan varsa
- İdrar yapamama veya yaparken zorlanma — kedilerde bu hızla hayati hale gelir
- Havale, bilinç kaybı, ayakta duramama
- Trafik kazası, yüksekten düşme, başka bir hayvanla kavga
- Zehirlenme şüphesi: ilaç, çikolata, temizlik ürünü, bitki, fare zehiri
- Durmayan kanama veya derin yara
- Doğum sırasında ilerlememe
- Karnın şişmesi ve huzursuzluk, özellikle büyük ırk köpeklerde
- Göz yaralanması veya ani görme kaybı
Acil bir vakada süreç nasıl işliyor
- 1
Telefonla ilk değerlendirme
Arayın, ne olduğunu anlatın. Yolda yapabileceğiniz bir şey varsa söyleriz; ekip ve gerekli ekipman siz gelene kadar hazırlanır.
- 2
Geldiğinizde doğrudan kabul
Acil vakalar sıraya girmez. Kapıda karşılar, doğrudan içeri alırız.
- 3
Hızlı stabilizasyon
Önce hayati bulgular: solunum, dolaşım, bilinç. Gerekirse oksijen, damar yolu ve sıvı desteği tanı beklemeden başlar.
- 4
Tetkik
Kan sayımı, biyokimya, röntgen ve ultrason burada yapılıyor. Sonuçlar için başka bir yere gitmeniz veya ertesi günü beklemeniz gerekmiyor.
- 5
Durumu size anlatma
Ne olduğunu, hangi seçeneklerin bulunduğunu ve her birinin ne anlama geldiğini sade dille anlatırız. Karar birlikte verilir.
- 6
Tedavi ve takip
Gerekirse gözlem altında tutar, aralıklarla durum bilgisi veririz. Taburcu olurken evde neye dikkat edeceğinizi yazılı olarak alırsınız.
Yola çıkarken
- Önce arayın — birkaç dakika kazandırır.
- Kediyi taşıma çantasıyla getirin; panikleyen hayvan araçta kaybolabilir veya yaralanabilir.
- Zehirlenme şüphesi varsa maddenin kutusunu, ambalajını veya bir fotoğrafını yanınıza alın.
- Kusmuk veya dışkıda anormallik varsa örnek almanız tanıyı hızlandırır.
- Varsa aşı karnesi ve daha önce kullanılan ilaçların listesi.
- Kanamalı bir yara varsa temiz bir bezle hafif bastırın. Turnike uygulamayın.
- Kendi kararınızla ağrı kesici vermeyin. İnsan ağrı kesicilerinin çoğu kedi ve köpekler için zehirlidir.
Sık sorulan sorular
Gerçekten gece de açık mısınız?
Evet. 7 gün 24 saat açığız; hafta sonu ve resmi tatiller dahil. Gece geldiğinizde de kapı çalışır durumda, ama önce aramanız her zaman daha iyi.
Acil durumda randevu gerekiyor mu?
Hayır. Acil vakalarda randevu aranmaz ve sıra beklemezsiniz. Tek ricamız yola çıkmadan önce kısa bir telefon.
Hangi hayvanlara acil müdahale yapıyorsunuz?
Kedi ve köpeklerde tam kapsamlı acil hizmet veriyoruz. Kuş, kemirgen ve diğer türlerde durumu telefonda değerlendirip yönlendirme yapıyoruz.
Gece ücret farkı var mı?
Ücretlendirme hayvanın durumuna ve yapılan işlemlere göre değişiyor. Muayene sonrası net bilgi veriyoruz; telefonda da genel bir çerçeve çizebiliriz.
Hayvanım yatılı kalması gerekirse yanında olabilir miyim?
Ziyaret saatleri konusunda esnekiz. Durumu uygun olan hastalarda sahibinin yanında olması iyileşmeye yardımcı oluyor.